Если фискального чека нет в реестре ГНС — это сигнал, что продавец не передал данные о расчёте. Объясняем, как проверить чек, что это значит для покупателя и предпринимателя и какие действия предпринять.

Коротко

Наличие чека можно проверить в Реестре «Поиск фискального чека» на веб-портале ГНС. Если чека там нет, это обычно означает, что продавец не провёл расчёт надлежащим образом через РРО/ПРРО. Для предпринимателя это грозит штрафом, а покупатель имеет право пожаловаться в налоговую.

Как проверить фискальный чек

Субъекты хозяйствования и покупатели могут проверить наличие чека на веб-портале ГНС в Реестре «Поиск фискального чека». Данные появляются там после того, как РРО или программный РРО (ПРРО) передал информацию о расчётной операции в налоговую. Самый быстрый способ — отсканировать QR-код на чеке: он ведёт прямо к записи в реестре.

Что означает, если чека нет в реестре

Если чек бумажный или электронный есть, а в реестре его нет — скорее всего, продавец не передал данные о расчёте в ГНС. Причины бывают разные: технический сбой РРО, работа «мимо кассы» или использование нефискального документа вместо настоящего чека. В любом случае это нарушение кассовой дисциплины со стороны продавца, а не покупателя.

ВажноДля предпринимателя отсутствие чека в реестре — это риск штрафа за непроведение расчёта через РРО (100% стоимости за первое нарушение и 150% за следующие). Поэтому стоит регулярно проверять, что ваш РРО/ПРРО действительно передаёт чеки в налоговую.

Что делать покупателю

Сохраните полученный чек (бумажный или электронный) — он подтверждает факт покупки даже при отсутствии записи в реестре. При необходимости вы можете сообщить в ГНС о продавце, который не выдаёт надлежащие фискальные чеки: это основание для проверки. О том, каким должен быть правильный чек, читайте в статье «Требования к фискальному чеку».

Вопросы по РРО, чекам или проверкам ГНС?

Проконсультируем по кассовой дисциплине и защитим ваши интересы в спорах с налоговой.

Налоговое право →